データ収集に役立つツールとは？対象データの種類や注意点も解説

市場調査や自社の売上データ分析、顧客分析など、日々さまざまな目的でデータ収集が行われています。そのようなときに役立つのが、データ収集ツールです。今回は、データ収集ツールの特徴や種類、収集対象となるデータ、ツール利用時の注意点とともに、おすすめのデータ収集ツールと活用方法をご紹介します。

データ収集ツールとは？

データ収集ツールとは、社内外のデータを収集できるツールの総称です。従来の手作業によるデータ収集と比較し、効率的にデータを収集できるのが特徴です。

データ収集ツールの種類

データ収集ツールの種類は多岐に渡ります。主な種類をご紹介します。

Webスクレイピングツール

Webスクレイピングとは、Web上の特定の情報を抽出する技術を指します。WebクローラーがWeb上を循環し、自動的に情報を収集・保存した後、Webスクレイパーが必要なテキストや画像、動画などを自動で抽出し、情報収集します。この一連の流れを自動化したツールがWebスクレイピングツールです。

関連記事：Webスクレイピングとは？仕組みから活用事例、メリットまでまとめて解説

Web APIの利用

APIとは「Application Programming Interface」の略称で、アプリケーション間でデータやプログラムの機能を連携させ、異なるアプリ間でも利用できるようにする仕組みです。Webサイトの中には、意図的にデータを公開して独自のAPIを用意しているところがあります。ユーザーがそのデータを希望すれば、APIを通じて容易に接続し、データを収集できます。このWeb APIを通じたデータ収集に際して利用するツールも、データ収集ツールの一種といえるでしょう。

データ連携ツール

主に社内にある複数の業務システムのデータ同士をリアルタイムで連携するためのツールです。顧客情報や売上情報、在庫状況、人材データなどあらゆるデータを受け渡すことで活用が可能です。EAI（Enterprise Application Integration）ツールと呼ばれることもあります。

アンケートツール

自社の顧客や一般消費者向けにアンケートを実施し、回答の回収から集計、レポートなどを行えるツールです。データを顧客にアンケート調査によって収集したい場合に役立ちます。

IoT機器とシステム

IoT機器とセンサーやカメラなどを通じて、モノの状態や動きなどの情報を、遠隔地から無線通信などを通じて収集できます。このIoTの仕組みに利用されるツールやシステムもデータ収集ツールの一つといえるでしょう。

ビジネスにおける収集対象データ

データ収集ツールを用いて収集する、ビジネスに関連する具体的なデータを見ていきましょう。

市場データ

市場規模や市場動向・トレンド、業界シェアなどを指します。市場調査などの際に収集します。

競合データ

競合他社の情報です。価格情報、商品情報など競合他社の動向や戦略を調査し、分析する目的で収集されることが多いです。

顧客データ

自社の顧客や一般消費者などの見込み顧客の情報です。SNS上の自社商品・サービスに対する口コミ情報や、顧客に対して実施するアンケート調査結果、自社サイトのWebフォームからのお問い合わせ情報などを指します。

自社データ

社内にあるあらゆるデータを指します。売上データや販売管理データ、在庫データ、財務・会計データ、人材データなどが挙げられます。

データ収集ツール利用時の注意点

データ収集ツールを利用する際には、次のことに注意することをおすすめします。

目的を明確にして選定する

先にご紹介した通り、データ収集ツールの種類は多岐に渡ります。収集したいデータの種類や量によっても最適なツールは変わってきます。重要なのは、まずデータ収集の目的を明確にすることです。その上で、必要なデータを洗い出し、それを最も効率的に収集できるツールを選びましょう。

セキュリティに注意する

ビジネスで収集するデータの中には、顧客の個人情報などの機密情報も含まれます。そのため漏洩した際には重大な損失につながってしまいます。機密情報を取り扱う場合は、データ収集ツールの選定時に、セキュリティ面が徹底的に対策されているかを確認しましょう。また、機密情報にはマスキング処理を行ってから取り扱うなど十分なセキュリティ対策が求められます。

データ収集後の整形・加工について検討しておく

データを収集した後、それを活用するには、データの整形・加工などの前処理が必要です。やみくもに収集したものの、整理できずに分析まで至らなかったとならないよう、あらかじめ仕組み作りを行っておきましょう。

散在する社内データ収集は最も効率的な手段を選ぶ

自社データは社内のあらゆる場所に散在しているケースも多いため、最も効率的な手段を選ぶ必要があります。一般的に、業務システムは部署・部門ごとに分断されていることが多く、どのようにデータを集めるか頭を悩ませがちです。各システムが備えているデータ出力機能を利用したり、データ連携ツールを利用したりと自社のシステムの状況に応じて柔軟な選択が求められます。

おすすめのデータ収集ツール「ShtockData」

データ収集ツールの一つであるWebスクレイピングツールは、Web上の膨大な情報を効率的に収集できる点で、近年、注目を集めています。本記事ではおすすめのWebスクレイピングツールとして、キーウォーカーがご提供する「ShtockData（シュトックデータ）」をご紹介します。

特長と機能

豊富なテンプレート

Webスクレイピングと聞くと、「プログラミングコードの知識がないとできないのでは」と思う方もいるかもしれませんが、ShtockDataでは一切不要です。豊富なテンプレートをご用意しており、最適なものを選ぶことで、手軽にWebスクレイピングが開始できます。

わかりやすい管理画面

管理画面で、データ収集を行いたいWebページと箇所を設定するだけで、収集が用意に開始できます。直感的にわかりやすい画面なので、操作もスムーズに行えます。

ワークフロー機能

どの動作を行うのか、どこの値を切り取るのかといったワークフローをわかりやすく管理できます。

スケジュール機能

Webクローリングとスクレイピングのスケジュールを「1時間毎」「毎日」「毎月1日」などお好みの収集頻度で設定できます。定期的かつ確実にデータ収集を実行できます。

通知機能

クロールが完了した際や、設定エラーが生じた際などに状況を検知して自動通知する機能です。

AIデータ整形機能

データ整形が難しいページでも、AI（人工知能）がサポートしながら、データ整形を実施できます。

利用のメリット

効率的に大量のデータ収集が可能

ビジネスで求められるデータ量は増えてきた中、手動でのWeb上の情報収集では非効率です。ShtockDataを利用すれば効率的に大量データの収集が素早く実現できます。あらゆる意味でのコスト削減と業務効率化につながるでしょう。

自動で必要な情報だけを迅速に収集可能

必要な情報をだけにしぼり、自動的にデータを収集できるため、データ収集プロセスに無駄がなく、迅速かつ効率的な収集が可能になります。

リアルタイムの最新情報の把握が可能

価格情報や不動産情報などは、ただ収集するだけでなく、リアルタイムに、最新データを把握したいものです。そのため、従来、人が監視していたケースも少なくないでしょう。その場合は特に、ShtockDataによって自動化することで、大幅な工数削減・人的コスト削減につながります。

まとめ

データ収集ツールには多様な種類があり、目的や収集したいデータに応じて最適なツールを選ぶことがポイントです。このうち、Webスクレイピングツールは、大量のデータをリアルタイムに収集できる便利な手段です。今回ご紹介した「ShtockData」は、継続的にデータ収集を行いたい場合に業務効率化やコスト削減に寄与することから、おすすめしたいツールです。

ShtockDataには、先ほどご紹介したWebスクレイピングの専用ツールをご提供するサービス「ShtockData」の他に、Webスクレイピングを代行し、収集したデータをご提供するサービス「ShtockData Pro」もございます。

ShtockData Proは、大規模で大量のページから収集する情報などを細かくカスタマイズして収集したい方向けにおすすめのサービスです。こちらもぜひご検討ください。